Mục lục:
Để có được giá tốt nhất trên điện thoại di động Sprint, lựa chọn chương trình nâng cấp Sprint là lý tưởng. Với chương trình này, bạn có thể nâng cấp để nhận điện thoại Sprint mới với nhiều tính năng thay vì chờ hợp đồng hết hạn. Tìm hiểu làm thế nào để có được ưu đãi tốt nhất khi nâng cấp điện thoại Sprint sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian, tiền bạc và giúp bạn có được một chiếc điện thoại nhanh hơn.
Bậc thang
Tiếp cận chăm sóc khách hàng trực tuyến hoặc qua điện thoại thay vì đến thăm đại diện cửa hàng địa phương của bạn. Đại diện cửa hàng địa phương thường không thể cung cấp cho bạn giao dịch tốt hơn. Sử dụng hóa đơn điện thoại di động để tìm số dịch vụ khách hàng của Sprint và gọi cho họ.
Bậc thang
Lên kế hoạch nâng cấp điện thoại Sprint của bạn theo hợp đồng vào khoảng cuối tháng. Tận dụng tình huống khi các đại diện đang tuyệt vọng cho hoa hồng trên kích hoạt. Các đại diện không thực hiện bất kỳ khoản hoa hồng nào về giá của điện thoại, nhưng họ luôn giảm giá cho điện thoại. Khi bạn mua một chiếc điện thoại mới, hãy thêm một vài phụ kiện và trả lại chúng sau nếu chúng không hấp dẫn bạn. Bằng cách này bạn có thể nhận được giá tốt nhất khi nâng cấp điện thoại.
Bậc thang
Gọi cho dịch vụ khách hàng của Sprint và yêu cầu họ có giá nâng cấp tốt hơn. Truy cập trang web Omio (xem Tài nguyên 1) để so sánh giá điện thoại. Đề cập chi tiết sử dụng điện thoại của bạn và giá trang web Omio cho đại diện chăm sóc khách hàng của Sprint thường sẽ cung cấp cho bạn các gói nâng cấp rẻ nhất. Giải thích với đại diện rằng giá hợp đồng của bạn quá đắt. Đẩy họ để có một thỏa thuận tốt hơn bằng cách yêu cầu một mức giá hợp đồng tốt hơn và bất kỳ giảm giá đặc biệt có sẵn.
Bậc thang
Hủy bỏ mọi thứ trong hợp đồng không bắt buộc. Đây là một cái gì đó được gọi là "giữ chân khách hàng." Gọi cho bộ phận Ngắt kết nối và nói với họ rằng bạn muốn hủy hợp đồng. Các chuyên gia giữ chân sẽ đề xuất một đề nghị - giả sử, nhắn tin không giới hạn, gọi điện, nâng cấp, v.v. Sprint sẽ không bao giờ muốn khách hàng hủy bỏ và đó là lý do tại sao đại diện của họ sẽ làm những gì cần thiết để giữ cho khách hàng hài lòng. Kiên trì.
Bậc thang
Mua điện thoại với giá bán lẻ. Sprint cung cấp giảm giá dựa trên "thời gian phục vụ" giảm giá điện thoại bán lẻ. Nếu bạn muốn nâng cấp điện thoại của mình trong khi theo hợp đồng, bạn chỉ có thể được giảm giá nếu bạn đã mua điện thoại với giá bán lẻ.
Bậc thang
Hiển thị các đại diện rằng tài khoản của bạn không có số dư chưa thanh toán và bạn là khách hàng lâu năm. Đây sẽ là một động lực để các đại diện cung cấp cho bạn một thỏa thuận tốt hơn về hợp đồng của bạn.
Bậc thang
Nói với đại diện chăm sóc khách hàng rằng có những khiếm khuyết trong điện thoại của bạn mà không phải do bạn gây ra, nếu đây là trường hợp. Điều này sẽ giúp bạn có được một số giảm giá và tín dụng dựa trên các khiếm khuyết cụ thể.