Mục lục:
Rất nhiều tổ chức tài chính khác nhau cung cấp thẻ tín dụng MasterCard, nhưng thủ tục cơ bản để hủy thẻ không mong muốn là giống nhau cho tất cả: tư vấn cho công ty qua điện thoại và qua thư. Nếu bạn làm theo một số mẹo, việc hủy bỏ sẽ không ảnh hưởng xấu đến hồ sơ tín dụng của bạn.
Trả hết thẻ
Trả hết thẻ MasterCard trước khi bạn cố gắng đóng tài khoản. Ngoài ra, chuyển số dư sang thẻ tín dụng khác. Bạn muốn số dư bằng 0 trước khi bạn gọi dịch vụ khách hàng.
Dịch vụ khách hàng Gọi điện thoại
Thẻ tín dụng MasterCard có số dịch vụ khách hàng ở mặt sau. Bạn cũng có thể tìm thấy số trên hợp đồng của bạn và trên bảng sao kê thanh toán của bạn. Nếu bạn không thể tìm thấy số cụ thể, hãy gọi số tín dụng khách hàng chung cho MasterCard tại Hoa Kỳ: 800-622-7747. Đầu tiên, xác nhận với đại lý dịch vụ khách hàng rằng số dư trên thẻ của bạn đã được trả hết. Sau đó thông báo cho các đại lý mà bạn đang gọi để hủy thẻ của bạn. Hãy vững chắc khi các tác nhân cố gắng thay đổi tâm trí của bạn.
Thư dịch vụ khách hàng
Nếu bạn hủy qua điện thoại, hãy yêu cầu đại lý cung cấp địa chỉ cho thư theo dõi xác nhận quyết định hủy tài khoản của bạn. Ngoài ra, nhận địa chỉ gửi thư cho nhà phát hành thẻ từ bảng sao kê thanh toán hoặc trang web của công ty. Viết thư cho biết tên và địa chỉ của bạn, số thẻ và ngày và giờ bạn đã hủy thẻ qua điện thoại và yêu cầu xác nhận bằng văn bản về việc hủy tài khoản. Nói rõ trong thư mà bạn muốn hồ sơ phản ánh rằng thẻ đã được đóng theo yêu cầu của bạn. Gửi thư xác nhận hoặc nhận lại yêu cầu để xác nhận đến. Kiểm tra báo cáo tín dụng của bạn sau một vài tháng để kiểm tra xem nó có phản ánh việc hủy thẻ hay không, bao gồm cả yêu cầu của bạn.