Mục lục:
Đạo luật báo cáo tín dụng công bằng năm 1971 cho bạn quyền tranh chấp thông tin không chính xác về các báo cáo tín dụng của bạn. Nó cũng làm cho các cơ quan tín dụng chịu trách nhiệm điều tra và sửa lỗi. Mặc dù mỗi cơ quan quốc gia có một quy trình tranh chấp trực tuyến, Ủy ban Thương mại Liên bang khuyên bạn nên nộp đơn tranh chấp bằng văn bản. Một lá thư tranh chấp phải rõ ràng, không có cảm xúc và súc tích, và tuân theo một định dạng thư kinh doanh tiêu chuẩn.
Bước sơ bộ
Mỗi trong số ba cơ quan báo cáo tín dụng quốc gia lớn - Equachus, Experian và TransUnion - thu thập thông tin về bạn từ người cho vay, cơ quan thu nợ và hồ sơ tòa án công cộng. Tuy nhiên, các nhà cung cấp thông tin báo cáo thông tin tín dụng tại các thời điểm khác nhau và không phải tất cả báo cáo cho cả ba cơ quan. Điều này có nghĩa là một lỗi trong một báo cáo có thể không có trong các báo cáo khác. Nhận một bản sao báo cáo miễn phí của bạn từ mỗi cơ quan từ trang web thường niên, xem xét cẩn thận từng báo cáo và đánh dấu thông tin không chính xác hoặc không chính xác. Bao gồm một bản sao của báo cáo tín dụng được đánh dấu của bạn, các tài liệu nhận dạng được yêu cầu và bất kỳ tài liệu hỗ trợ nào dưới dạng tệp đính kèm trong thư.
Sử dụng đúng Verbiage
Một bức thư tranh chấp nên sử dụng ngôn ngữ khách quan, không có cảm xúc cho dù sai lầm có thể nghiêm trọng đến mức nào. Trong một cách chuyên nghiệp và lịch sự, giải quyết từng vấn đề bằng cách sử dụng các mô tả như không chính xác, không kịp thời, gây hiểu lầm, không đầy đủ, mơ hồ hoặc không thể xác minh. Mô tả các hành động bạn muốn phòng tín dụng thực hiện, sử dụng các cụm từ chính xác. Ví dụ: nếu bạn muốn phòng tín dụng xóa một mục khỏi báo cáo của bạn, hãy bao gồm một tuyên bố như "Tôi đang yêu cầu xóa mục đó.
Định dạng cơ thể và từ ngữ
Sử dụng một lời chào chung chung như "Dear Sir or Madam" hoặc "To Whom It May Lo ngại." Mở thư với một tuyên bố rõ ràng về ý định, chẳng hạn như "Tôi đang viết để tranh chấp các thông tin sau trong hồ sơ của tôi. Xin lưu ý các mục được tô sáng trên bản sao đính kèm của báo cáo tín dụng của tôi." Xác định từng lỗi hoặc không chính xác trong một đoạn riêng biệt. Liệt kê các tệp đính kèm mà bạn đang đưa vào đoạn cuối bằng cách sử dụng một câu như "Kèm theo bạn sẽ tìm thấy một bản sao báo cáo tín dụng của tôi và ba biên lai thanh toán." Cuối cùng, ký tên bằng cách sử dụng tên pháp lý đầy đủ của bạn.
Địa chỉ và gửi thư
FTC khuyên bạn nên gửi từng thư bằng thư xác nhận với yêu cầu nhận lại. Địa chỉ gửi thư cho Equachus là Equult Credit Information Information Services, Inc. P.O. Ô 740241 Atlanta, GA 30374. Địa chỉ gửi thư cho Experian là Giải quyết tranh chấp của Experian, P.O. Hộp 4500, Allen, TX 7501. Đối với TransUnion, địa chỉ là TransUnion Consumer Solutions, P.O. Hộp 2000, Chester, PA 19022-2000.