Mục lục:
Vì vậy, bạn đã cố rút tiền từ tài khoản Bank of America, nhưng bạn phát hiện ra rằng tài khoản của bạn bị đóng băng. Khi ngân hàng đóng băng tài khoản của khách hàng, bạn không còn có quyền truy cập vào tiền trong tài khoản đó và do đó, bạn không thể thực hiện rút tiền mặt hoặc mua hàng hoặc thanh toán hóa đơn bằng tài khoản ngân hàng đó. Thật không may, ngân hàng không phải thông báo cho bạn trước khi đóng băng tài khoản của bạn miễn là thực hiện hành động vì một lý do hợp lệ. Nếu bạn hiện là khách hàng của Bank of America và tài khoản của bạn bị đóng băng, bạn có thể thực hiện các bước để giải phóng tài khoản ngân hàng của mình một cách kịp thời.
Bậc thang
Tìm hiểu lý do tài khoản của bạn bị đóng băng. Bank of America có thể đóng băng tài khoản của bạn vì một số lý do: không hoạt động tài khoản (có nghĩa là bạn đã không sử dụng tài khoản của mình trong một khoảng thời gian dài); nghi ngờ hoạt động gian lận, chẳng hạn như số lượng giao dịch quá nhiều hoặc không thường xuyên; hoặc số dư âm trong một khoảng thời gian quá dài. Ngoài ra, Bank of America có thể đóng băng tài khoản của bạn cho khoản nợ chưa trả cho chủ nợ hoặc nếu bạn nợ thuế lại cho IRS.Tuy nhiên, để chủ nợ hoặc cơ quan thu nợ đóng băng tài khoản ngân hàng của bạn, trước tiên công ty phải kiện bạn về khoản nợ chưa trả, thắng kiện và nhận bản án từ tòa án.
Bậc thang
Yêu cầu thư xác nhận từ Bank of America. Yêu cầu đại diện dịch vụ khách hàng của ngân hàng gửi cho bạn thư xác nhận giải thích lý do tại sao tài khoản ngân hàng của bạn bị đóng băng và các hành động bạn cần thực hiện để giải phóng tài khoản của mình. Bức thư đặc biệt hữu ích nếu bạn viết séc hoặc ghi nợ được ủy quyền trên tài khoản của bạn trước khi tài khoản của bạn bị đóng băng vì những mục đó sẽ được trả lại cho người được thanh toán dưới dạng chưa thanh toán.
Bậc thang
Giải quyết vấn đề kịp thời. Chẳng hạn, nếu tài khoản của bạn bị đóng băng do không hoạt động hoặc do bị rút tiền quá mức, bạn có thể chỉ cần gửi một khoản tiền gửi thích hợp vào tài khoản của mình để ngân hàng giải phóng việc đóng băng. Tuy nhiên, nếu tài khoản của bạn bị đóng băng do phán quyết, thì bạn sẽ cần liên hệ với chủ nợ hoặc cơ quan thu nợ để giải quyết khoản nợ của mình. Xin lưu ý rằng bạn có thể thương lượng đề nghị thanh toán hoặc kế hoạch thanh toán với chủ nợ đối với khoản nợ chưa thanh toán.
Bậc thang
Xác nhận bất kỳ thay đổi nào đối với trạng thái tài khoản Bank of America của bạn. Khi bạn đã thực hiện các hành động cần thiết để giải phóng tài khoản của mình, hãy liên hệ với Bank of America để xác minh rằng việc đóng băng đã bị xóa. Nếu bạn đã giải quyết được khoản nợ của mình hoặc thực hiện một thỏa thuận thanh toán phù hợp với chủ nợ hoặc cơ quan thu nợ, chủ nợ cần ngay lập tức hướng dẫn ngân hàng loại bỏ việc đóng băng khỏi tài khoản của bạn. Nếu đóng băng vẫn xuất hiện trên tài khoản của bạn, bạn có thể cần liên hệ với tòa án địa phương để được hỗ trợ thêm.