Mục lục:
Xem xét bản sao kê ngân hàng của bạn một cách chi tiết khi đến mỗi tháng là rất quan trọng để nắm bắt các lỗi thanh toán một cách kịp thời, theo Care One Credit, một cơ quan cứu trợ nợ. Cho dù xem xét một tuyên bố cho một tài khoản kiểm tra hoặc thẻ tín dụng, kiểm tra cẩn thận từng chi tiết đơn hàng hoặc khoản phí sẽ cho bạn ý tưởng tốt hơn về việc tiền của bạn sẽ đi đâu. Nếu bạn không chắc chắn về một khoản phí cụ thể, có một số cách để tìm hiểu.
Bậc thang
Liên hệ với ngân hàng. Cho dù bạn gọi đường dây điện thoại dịch vụ khách hàng của ngân hàng, gửi tin nhắn qua cổng ngân hàng trực tuyến của ngân hàng hoặc trực tiếp đến ngân hàng, liên hệ với ngân hàng là một bước quan trọng. Báo cáo ngân hàng hàng tháng để kiểm tra hoặc tiết kiệm tài khoản có thể bao gồm nhiều loại phí và nếu bạn đã liên kết thẻ ghi nợ với tài khoản của mình, phí thẻ ghi nợ cũng có thể xuất hiện trên bảng sao kê của bạn. Nhân viên ngân hàng có thể giúp xem xét bảng sao kê với bạn và giải thích các khoản phí ngân hàng, chẳng hạn như phí bảo trì hàng tháng hoặc phí thấu chi, hoặc giúp bạn tìm hiểu thêm về phí thẻ ghi nợ xuất hiện trên bảng sao kê. Nếu một khoản phí không chính xác, nhân viên ngân hàng cũng có thể giúp bạn tranh chấp khoản phí.
Bậc thang
Liên hệ với nhà cung cấp đã tính phí. Nếu khoản phí trên bảng sao kê ngân hàng của bạn bắt nguồn từ việc mua thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng, cần có tên nhà cung cấp và một số loại thông tin liên hệ, chẳng hạn như số điện thoại hoặc địa chỉ trang web. Một số thẻ, như American Express, cũng phân loại khoản phí trên bảng sao kê ngoài việc cung cấp thông tin liên hệ của nhà cung cấp, vì vậy bạn có thể xem liệu một khoản phí dành cho bữa ăn tại nhà hàng, ở khách sạn hay mua quần áo, có thể giúp làm sáng tỏ khoản phí.
Bậc thang
Kiểm tra biên lai hoặc tài liệu tài khoản của bạn. Nếu khoản phí thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng xuất hiện trên bảng sao kê ngân hàng của bạn nghe có vẻ không quen thuộc, hãy kiểm tra mọi biên lai bạn có thể đã giữ trong các chuyến đi mua sắm hoặc việc vặt gần đây. Bạn có theo dõi phí thẻ ghi nợ trên sổ đăng ký séc của bạn không? Nếu vậy, hãy xem lại sổ đăng ký để xem liệu có bất kỳ số tiền nào trong số đó khớp với khoản phí trên bảng sao kê của bạn không. Nếu ngân hàng của bạn ban hành khoản phí, hãy kiểm tra xem liệu mức phí có khớp với một trong các mục trong biểu phí mà ngân hàng của bạn cung cấp khi bạn mở tài khoản không. Hầu hết các ngân hàng cũng cung cấp một bản sao của biểu phí trên các cổng ngân hàng trực tuyến của họ như một công cụ hữu ích cho khách hàng.