Mục lục:
AMEX, hay American Express, là một trong những công ty thẻ tín dụng lớn nhất và có giá trị nhất trên thế giới. Chiếm hơn 20 phần trăm tổng khối lượng giao dịch thẻ tín dụng của Hoa Kỳ, nó đã trở thành nhà phát hành thẻ tín dụng lớn nhất tại Hoa Kỳ. Thẻ tín dụng, thẻ tính phí và séc du lịch tự hào với lãi suất thấp và dịch vụ đáng tin cậy.
Lịch sử
Tự hào với hơn 150 năm "tái tạo và dịch vụ khách hàng", American Express có một lịch sử. Bắt đầu như một dịch vụ chuyển phát hàng hóa và có giá trị vào năm 1885, nó nhận ra tiềm năng lợi nhuận cao hơn từ các ngân hàng và tổ chức tài chính và do đó tạo ra các dịch vụ chuyển tiền. Trong Thế chiến I, nó buộc phải cung cấp tài chính cho người Mỹ bị mắc kẹt và ngay sau đó đã cung cấp dịch vụ du lịch bằng tàu hơi nước xa xỉ trên khắp thế giới - do đó, nó đẩy mạnh vào ngành kinh doanh dịch vụ du lịch. Những năm 1950 chứng kiến đợt phát hành thẻ tín dụng đầu tiên, và chẳng mấy chốc nó đã phát triển thành một công ty nổi tiếng với các dịch vụ đáng tin cậy và chất lượng. Ngày nay, nó cung cấp dịch vụ của mình không chỉ ở Mỹ, mà còn ở Canada, Châu Âu và các quốc gia khác nhau trên toàn thế giới.
Kích thước
Một trong những công ty lớn nhất ở Hoa Kỳ, nó có một cơ sở nhân viên là 58.300. Nó có văn phòng tại bốn châu lục và đã thâm nhập hơn 130 quốc gia trên toàn cầu. American Express có tổng doanh thu 26,37 tỷ USD cho năm 2009.
Lưu hành
Theo ResAvenue.com, "Có 48,9 triệu thẻ tín dụng American Express đang lưu hành tại Hoa Kỳ vào cuối năm 2009." American Express là một trong bốn tổ chức phát hành thẻ tín dụng lớn nhất, còn lại là Visa, MasterCard và Discover Card.
Phân khúc sản phẩm và dịch vụ
American Express bao gồm bốn phân khúc kinh doanh khác nhau. Đầu tiên là Dịch vụ Thẻ Hoa Kỳ, cung cấp thẻ tín dụng và thẻ tín dụng có nhiều nhãn hiệu khác nhau và cũng phục vụ cho một số ngóc ngách, chẳng hạn như phần thưởng cho sinh viên và du lịch. Một phân khúc khác là Dịch vụ Thẻ Quốc tế, có sẵn ở nhiều quốc gia ngoài Hoa Kỳ như Đức, Úc, Nhật Bản, Ai Cập và Thái Lan. Hai mảng kinh doanh khác của AMEX là Dịch vụ thương mại toàn cầu và Dịch vụ mạng và thương mại toàn cầu, phục vụ cho nhiều công ty và tập đoàn kinh doanh trên toàn thế giới.
Đa dạng
Sự đa dạng của các dịch vụ được cung cấp bởi American Express phù hợp với những người có lối sống khác nhau và các loại hình kinh doanh đa dạng. Những sản phẩm này bao gồm thẻ tín dụng và thẻ tính phí, séc du lịch và các sản phẩm thông tin và tiếp thị. Một loạt các dịch vụ của American Express bao gồm các dịch vụ quản lý chi phí, du lịch tiêu dùng và kinh doanh, mua bán và xử lý thương gia.