Mục lục:
Đôi khi trải qua quá trình ứng dụng tem thực phẩm biến thành một trò chơi chờ đợi lâu. Dịch vụ Thực phẩm và Dinh dưỡng của Bộ Nông nghiệp Hoa Kỳ nêu rõ cụ thể thời gian nộp đơn để được xem xét, nhưng thật không may, nó không phải lúc nào cũng đơn giản. Trường hợp của bạn có thể vẫn "chờ xử lý" hoặc chưa quyết định, lâu hơn bình thường. Giữ liên lạc với nhân viên phụ trách nếu bạn cảm thấy ứng dụng của mình mất quá nhiều thời gian hoặc bạn không nhận được thông tin liên lạc từ người đó.
Quy trình phê duyệt
Trường hợp của bạn nên được quyết định trong vòng 30 ngày kể từ ngày nộp đơn. Ngoài ra, mọi ứng dụng được cho là sẽ được kiểm tra ngay lập tức để xem liệu người nộp đơn có đủ điều kiện nhận các dịch vụ "cấp tốc" hay trợ giúp khẩn cấp hay không. Nếu người nộp đơn đủ điều kiện, vụ việc phải được phê duyệt trong vòng bảy ngày và các khoản trợ cấp được giải ngân trong cùng khung thời gian.
Tại sao nó vẫn đang chờ xử lý?
Nếu quyết định về đơn xin phiếu thực phẩm của bạn vẫn đang chờ xử lý và đã quá 30 ngày kể từ khi bạn nộp đơn, ai đó có lỗi. Bạn có chắc chắn bạn đã hoàn thành ứng dụng? Bạn đã bật tất cả các giấy tờ cần thiết? Việc thiếu thông tin đầy đủ có thể là một lý do cho sự chậm trễ. Tuy nhiên, nếu bạn không được cảnh báo bởi nhân viên phụ trách của bạn rằng bạn cần phải xác minh thêm về trường hợp của mình, thì lỗi thuộc về anh ấy hoặc cô ấy.
Lỗi cục
Nếu đơn đăng ký của bạn hoàn tất và bạn đã gửi tất cả bằng chứng cần thiết, nhân viên phụ trách của bạn phải xác định đủ điều kiện của bạn trong khoảng thời gian 30 ngày. Nếu anh ấy hoặc cô ấy không, văn phòng tem thực phẩm được yêu cầu xem xét trường hợp của bạn và, nếu được chấp thuận, sẽ cung cấp cho bạn lợi ích kể từ ngày bạn nộp đơn, chứ không phải ngày được phê duyệt. Do đó, nếu trường hợp của bạn đang chờ xử lý trong 60 ngày trước khi nó được phê duyệt cuối cùng, bạn sẽ nhận được lợi ích trị giá 60 ngày trong khoản tiền gửi đầu tiên của mình.
Gọi cho Caseworker của bạn
Luôn giữ liên lạc với nhân viên phụ trách của bạn để đảm bảo rằng họ có tất cả thông tin cần thiết và để tìm hiểu lý do tại sao trường hợp của bạn bị trì hoãn. Điều này không dễ dàng, vì nhân viên phụ trách có thể không trả lại các cuộc gọi điện thoại. Nếu điều này xảy ra, hãy liên hệ với người giám sát của nhân viên phụ trách của bạn và nếu điều đó không hiệu quả, hãy liên hệ với người giám sát của người giám sát. Nếu không có ai liên lạc với bạn, hãy đến văn phòng và yêu cầu một phiên điều trần, bằng cách điền vào giấy tờ nghe hoặc chỉ bằng cách viết "Tôi yêu cầu một phiên điều trần" và chữ ký của bạn trên một tờ giấy và chuyển đến văn phòng. Một nhân viên điều trần không liên quan gì đến trường hợp của bạn sẽ lắng nghe cả hai bên và đưa ra quyết định công bằng.