Mục lục:
HSBC là một ngân hàng có trụ sở tại London cung cấp vô số dịch vụ ngân hàng trên toàn thế giới. Kể từ năm 1865, nó đã mở rộng tới 74 quốc gia và vùng lãnh thổ và cung cấp các tài khoản ngân hàng, vay, đầu tư và bảo hiểm. Bất kể loại tài khoản bạn nắm giữ, có hai cách bạn có thể đóng tài khoản của mình với HSBC.
E-mail một đại diện
Để đóng tài khoản trực tuyến của bạn, nhấp vào nút "đăng nhập" màu đỏ ở góc trên cùng bên phải của trang web HSBC. Đăng nhập bằng tên người dùng và mật khẩu của bạn. Khi bạn đăng nhập vào khu vực được bảo mật, chọn "BankMail" trong menu điều hướng màu xám bên trái. Chọn "khác" làm chủ đề thư và nhập vào phần nội dung của văn bản mà bạn muốn đóng tài khoản của mình. Bạn sẽ nhận được e-mail từ một đại diện thông báo cho bạn rằng yêu cầu của bạn đã được nhận và tài khoản của bạn sẽ bị đóng. Nếu bạn quên thông tin tài khoản của mình, nhấp vào "đăng nhập" rồi "liên hệ với chúng tôi". Điền thông tin liên lạc của bạn vào chỗ trống được cung cấp và nêu ý định đóng tài khoản của bạn trong khoảng trống có tên "Làm thế nào chúng tôi có thể phục vụ bạn?"
Hủy bằng điện thoại
Nếu bạn muốn nói chuyện với một đại diện, hãy cuộn xuống cuối trang chủ HSBC. Nhấp vào "dịch vụ khách hàng" ở bên trái của menu màu xám phía dưới. Trong "ngân hàng cá nhân", hãy tìm và quay số dịch vụ khách hàng phù hợp với nhu cầu của bạn. Nhập số thẻ ghi nợ, số thẻ tín dụng, số tài khoản hoặc số an sinh xã hội, sau đó nhấn phím pound. Khi tài khoản của bạn đã được xác định, hệ thống dịch vụ khách hàng di động sẽ kết nối bạn với một đại diện có thể hỗ trợ bạn trong việc đóng tài khoản của bạn.