Mục lục:
Nước có thể gây thiệt hại lớn cho nhà cửa, doanh nghiệp hoặc các cấu trúc khác, ngay cả với số lượng nhỏ. Đường ống bị vỡ, thoát nước không đúng cách, bão hoặc lũ lụt chỉ là một vài ví dụ về các tình huống có thể gây ra thiệt hại nước đòi hỏi phải có yêu cầu bảo hiểm. Nộp đúng yêu cầu bảo hiểm thiệt hại nước có thể giúp đẩy nhanh quá trình yêu cầu bồi thường và cung cấp giải quyết tốt nhất theo chính sách hiện hành.
Kiểu
Bước đầu tiên trong bất kỳ yêu cầu bảo hiểm thiệt hại nước là xác định loại thiệt hại xảy ra. Chính sách bảo hiểm giải quyết các tổn thất khác nhau khác nhau và có thể ra lệnh cho một quy trình yêu cầu cụ thể cho từng tình huống. Ví dụ, thiệt hại do nước gây ra bởi rò rỉ trên mái nhà có thể được xử lý khác với thiệt hại do hồ bơi bị nứt hoặc vòi phun nước bị vỡ. Đọc kỹ chính sách bảo hiểm hiện hành để xác định định nghĩa tổn thất phù hợp và cách chính sách xử lý tình huống cụ thể của bạn. Đại lý bảo hiểm của bạn là một nguồn tốt để giúp đỡ với bước này.
Phủ sóng
Bảo hiểm thiệt hại về nước sẽ phụ thuộc vào nhiều biến số, bao gồm các giới hạn chính sách, hạn chế, miễn trừ và loại thiệt hại. Chính sách bảo hiểm giải quyết từng tổn thất được bảo hiểm một cách chi tiết và bao gồm loại và số tiền bảo hiểm có sẵn. Trong khi một số thiệt hại về nước, chẳng hạn như ống nước bị vỡ, có thể dễ dàng xác định, các tình huống khác có thể phức tạp hơn. Ví dụ, thiệt hại về nước do dự phòng hệ thống thoát nước không được bảo hiểm theo hầu hết các chính sách của chủ nhà tiêu chuẩn. Hiểu các điều khoản và giới hạn chính sách của bạn sẽ giúp nộp đơn khiếu nại thích hợp. Lưu ý rằng hầu hết các chính sách bảo hiểm của chủ nhà không bao gồm thiệt hại do lũ lụt; bảo hiểm lũ lụt riêng biệt thường được yêu cầu.
Tài liệu
Khi chuẩn bị bất kỳ yêu cầu bảo hiểm, tài liệu phù hợp có thể là chìa khóa chính cho yêu cầu thành công. Đối với yêu cầu bồi thường thiệt hại nước, thu thập các ước tính sửa chữa, hóa đơn hoặc biên lai và tạo bản sao của từng hạng mục. Ghi chú vào tài liệu có thể không tự giải thích và bao gồm bất kỳ thông tin thích hợp nào khác. Hình ảnh hoặc video về thiệt hại và / hoặc sửa chữa có thể cung cấp một trợ giúp trực quan quan trọng cho những người điều chỉnh khiếu nại, những người không nhìn thấy thiệt hại cá nhân.
Yêu cầu
Nếu có thể, hãy làm việc với đại lý bảo hiểm của bạn khi nộp đơn yêu cầu bồi thường thiệt hại nước. Đại lý của bạn có thể giúp làm giấy tờ phù hợp và tư vấn cho bạn về cách xử lý khiếu nại. Mặc dù yêu cầu hoàn thành đầy đủ và đúng cách có thể giảm thời gian xử lý, yêu cầu bồi thường thiệt hại nước có thể yêu cầu kiểm tra hoặc đánh giá của công ty bảo hiểm. Giữ một hồ sơ yêu cầu của bạn với các bản sao của bất kỳ tài liệu nào nộp cho công ty bảo hiểm. Một nhật ký chi tiết của truyền thông cũng có thể hữu ích để tham khảo sau này.