Mục lục:
Khi bị từ chối cho một yêu cầu, cho dù cho bảo hiểm hoặc hoàn trả một loại khác, bạn có thể cảm thấy buồn và sốc trước quyết định này. Nhưng thay vì từ bỏ, bước tiếp theo hợp lý là kháng cáo quyết định. Nếu bạn cảm thấy bạn có một trường hợp có thể chứng minh được sẽ xác nhận yêu cầu của bạn, hãy xây dựng trường hợp của bạn và viết thư kháng cáo để gửi cho nhà cung cấp.
Bậc thang
Xác định địa chỉ và thông tin liên lạc cho bộ phận kháng cáo của nhà cung cấp đã từ chối yêu cầu của bạn. Sử dụng thông tin này cho địa chỉ bên trong của thư kháng cáo của bạn và giữ số điện thoại trong tay trong trường hợp bạn cần gọi để hỏi thêm câu hỏi của nhà cung cấp.
Bậc thang
Đọc thông tin về các điều kiện kháng cáo hoàn toàn trước khi soạn thư của bạn. Lưu ý thời hạn kháng cáo quyết định và đảm bảo bạn gửi thư của bạn trước ngày này. Thông tin này và quy trình nộp đơn kháng cáo thường được bao gồm trong thư từ chối yêu cầu. Gọi trực tiếp cho đơn vị để làm rõ quy trình kháng cáo nếu bạn không chắc chắn.
Bậc thang
Bao gồm thông tin cần thiết theo các điều khoản kháng cáo trong thư của bạn, bao gồm số yêu cầu, số tài khoản, tên đầy đủ và thông tin liên lạc của bạn với tư cách là người yêu cầu.
Bậc thang
Thảo luận về mục đích của bức thư - để kháng cáo một yêu cầu bị từ chối gần đây. Trích dẫn lý do từ chối yêu cầu.
Bậc thang
Mô tả lý do tại sao các lý do từ chối yêu cầu là không chính xác. Cung cấp chi tiết và bằng chứng tham khảo mà bạn có cho thấy bạn có quyền được bồi hoàn. Trích dẫn chi tiết về chính sách của nhà cung cấp xác minh quyền lợi của bạn. Nhận trợ giúp từ luật sư nếu cần thiết để băm ra các chi tiết.
Bậc thang
Yêu cầu nhà cung cấp xem xét lại yêu cầu và đánh giá lại để phê duyệt. Cung cấp số điện thoại và địa chỉ email của bạn để đại diện của nhà cung cấp có thể gọi cho bạn để làm rõ bất kỳ thông tin nào trước khi đưa ra quyết định về kháng cáo. Bao gồm các bản sao bằng chứng của bạn khi bạn gửi thư kháng cáo và gửi gói qua thư được chứng nhận với biên nhận trả lại. Trong một số trường hợp, bạn có thể phải trực tiếp đến phiên điều trần để xác thực các khiếu nại của mình.