Mục lục:
Mặc dù không có công ty thẻ tín dụng nào thích giải quyết nợ của khách hàng ít hơn số tiền còn nợ, nhưng Discover Card sẽ cung cấp hỗ trợ nếu bạn không thể thanh toán hóa đơn của mình. Liên hệ với Discover có thể cho phép bạn đóng tài khoản của mình trong khi thanh toán ít hơn toàn bộ số tiền còn nợ, mặc dù bạn có thể mong đợi công ty yêu cầu rất nhiều thuyết phục - và tài liệu - trước khi thực hiện.
Các bước ban đầu
Gọi Khám phá theo số 1-800-767-1146 hoặc 1-800-DISCOVER trong khoảng thời gian từ 8 giờ sáng đến 10 giờ tối. Giờ chuẩn miền đông các ngày trong tuần hoặc từ 9 giờ sáng đến 2 giờ chiều cuối tuần Nếu bạn đăng nhập vào tài khoản trực tuyến, bạn có thể gửi e-mail an toàn hoặc bắt đầu một cuộc trò chuyện trực tiếp để thảo luận về tình huống của bạn. Người đại diện trước tiên sẽ kiểm tra tình hình tài chính cụ thể của bạn và đề xuất các cách mà công ty có thể giúp có được tài khoản của bạn hiện tại. Giải quyết không hấp dẫn đối với công ty, nhưng cũng không đẩy bạn vào tình trạng phá sản, một sự kiện đặt một chủ nợ không có bảo đảm như Discover vào vị trí bấp bênh.
Tài liệu trường hợp của bạn
Bạn phải chứng minh rằng tình hình tài chính của bạn đã xấu đi đến nơi bạn không còn có thể đáp ứng các nghĩa vụ của mình. Ví dụ, nếu bạn mất việc, hoặc bị cấp cứu y tế, điều đó gây ra sự gia tăng thảm khốc trong các hóa đơn, chẳng hạn, bạn cần bằng chứng về điều đó trong cuộc đàm phán. Mong họ nhấn mạnh những thiệt hại mà việc phá sản sẽ gây ra đối với điểm tín dụng của bạn và ý nghĩa về thuế của việc giải quyết. Bạn sẽ phải lịch sự nhưng kiên quyết và bền bỉ nếu bạn hy vọng có được một thỏa thuận thuận lợi.