Mục lục:
Sử dụng thẻ ghi nợ, thay vì tiền mặt, để thanh toán mua hàng là một phương thức giao dịch rất phổ biến và thuận tiện. Tuy nhiên, cần thận trọng hơn khi sử dụng thẻ ghi nợ của bạn, vì nó được liên kết trực tiếp với tài khoản kiểm tra của bạn. Nếu bạn nhận thấy rằng bạn đã bị tính phí quá cao cho giao dịch mua mà bạn đã thực hiện bằng thẻ ghi nợ của mình, điều bắt buộc là bạn phải hành động càng sớm càng tốt để nhận được khoản tín dụng phù hợp được cấp lại vào tài khoản của bạn.
Bậc thang
Lấy tài liệu để hiển thị làm bằng chứng cho thấy thẻ ghi nợ của bạn đã bị tính phí quá mức. Đây có thể là một số giao dịch hoặc số biên nhận. Số giao dịch có thể được đặt trên bảng sao kê ngân hàng của bạn. Hầu hết các ngân hàng cho phép truy cập trực tuyến vào bảng sao kê của bạn, nhanh hơn so với việc chờ sao kê giấy hoặc gọi ngân hàng của bạn để nhận số giao dịch.
Bậc thang
Liên hệ với công ty đã tính phí quá mức thẻ ghi nợ của bạn.
Bậc thang
Giải thích với đại diện công ty rằng bạn đã bị tính phí quá mức. Nói cho anh ấy biết bạn đã bị tính phí bao nhiêu và cung cấp số giao dịch hoặc số biên nhận.
Bậc thang
Hỏi đại diện công ty bạn phải đợi bao lâu trước khi tiền được ghi có vào thẻ ghi nợ của bạn. Đại diện công ty có thể sẽ đưa ra thời gian giải quyết ước tính. Điều này sẽ cung cấp cho công ty đủ thời gian để điều tra vấn đề để đảm bảo rằng bạn đã bị tính phí quá mức. Hãy chắc chắn ghi lại tên của đại diện công ty bạn đã nói chuyện và ngày bạn nói chuyện với cô ấy trong trường hợp bạn cần tham khảo sau. Theo dõi tài khoản của bạn để đảm bảo rằng tài khoản của bạn được ghi có trong thời gian giải quyết ước tính.
Bậc thang
Liên hệ với ngân hàng của bạn và thông báo cho người đại diện rằng bạn đã bị tính phí quá cao trên thẻ ghi nợ của mình. Điều này nên được thực hiện ngay khi bạn nhận ra rằng bạn đã bị tính phí quá mức. Nếu ngân hàng của bạn có thể bắt lỗi trước khi thanh toán thực sự được thực hiện cho công ty, thì ngân hàng có thể đặt "Dừng thanh toán" cho giao dịch. Tuy nhiên, điều này sẽ thay đổi theo ngân hàng. Nếu ngân hàng có thể ngừng thanh toán, có thể có hoặc không có khoản phí "Dừng thanh toán" được đánh giá vào tài khoản của bạn.