Mục lục:
Giống như các thẻ tín dụng khác, thẻ American Express có ngày kết thúc, khi chu kỳ thanh toán kết thúc và ngày đáo hạn sao kê, khi khoản thanh toán tối thiểu cho chu kỳ thanh toán đó đến hạn. American Express đặt ngày kết thúc của bạn khoảng 30 ngày kể từ khi bạn mở tài khoản và mỗi ngày đóng cửa tiếp theo khoảng 30 ngày kể từ ngày kết thúc cuối cùng. Bạn thường không thể thay đổi ngày gần gũi, nhưng American Express có thể cho phép bạn thay đổi ngày đáo hạn của bạn.
Qua điện thoại
Gọi dịch vụ khách hàng của American Express bằng cách sử dụng số ở mặt sau thẻ của bạn. Bạn cũng có thể gọi đường dây dịch vụ khách hàng chung theo số 1- 800-297-3276.
Trong thư
Bạn có thể gửi thư bằng văn bản đến American Express tại P.O.Box 981540, El Paso, TX 79998-1540.
Trực tuyến
Sau khi đăng nhập vào tài khoản thẻ tín dụng trực tuyến American Express của bạn, nhấp vào nút trợ giúp đánh dấu câu hỏi ở đầu trang. Từ đó, bạn có thể truy cập tính năng trò chuyện trực tuyến để nói chuyện với đại diện dịch vụ khách hàng về việc thay đổi ngày đáo hạn của bạn.