Cuối cùng cũng là ngày đầu tiên bạn làm việc mới. Bạn đã đến sớm, bạn đang mặc một bộ trang phục bạn chọn cẩn thận tối qua và bạn đã thực hiện nó thông qua định hướng nhân sự. Đã đến lúc gặp gỡ đồng nghiệp của bạn, hầu như và trực tiếp. Bạn muốn có vẻ dễ tiếp cận và hào hứng trở thành một phần của đội, vì vậy bạn cười thường xuyên nhất có thể - phải không?
Vâng, có và không. Theo một nghiên cứu mới từ Đại học Ben-Gurion, IRL mỉm cười có thể giúp tạo ấn tượng rằng bạn ấm áp và có năng lực hơn so với người có nét mặt trung tính. Tuy nhiên, chuyển sang email và mọi thứ trở nên trang trọng hơn. Các nhà nghiên cứu nhận thấy rằng các email bao gồm biểu tượng cảm xúc và biểu tượng cảm xúc khiến độc giả nghĩ rằng người gửi ít có năng lực trong công việc của họ, bất kể tuổi tác hay giới tính, không có bất kỳ ảnh hưởng tích cực hay tiêu cực nào đến ấn tượng về năng lực. (Sử dụng mặt cười đã làm tăng khả năng người tham gia nghĩ rằng người gửi là nữ. Chỉ cần FYI, trong khi một nghiên cứu năm 2012 cho thấy phụ nữ có khả năng sử dụng biểu tượng cảm xúc nhiều hơn nam giới, nó có cỡ mẫu chỉ 21 người tham gia, tất cả sinh viên đại học.)
Nghiên cứu đã xem xét 549 ấn tượng của người tham gia về hành vi của mọi người thông qua cả văn bản và hình ảnh. Các kết quả không thể được giải thích bởi một nền văn hóa cụ thể - họ đến từ 29 quốc gia khác nhau.
Một bài đăng được chia sẻ bởi Andrea Nief❄️ (@andreanievesannie) trên
Millennials coi trọng rất nhiều thứ vô hình tại nơi làm việc của họ, từ các nền văn hóa có độ tin cậy cao đến các mối quan hệ cá nhân tốt với các nhóm của họ. Thật không may, không ai có thể đảm bảo rằng bạn sẽ hạ cánh tại một công ty khởi nghiệp nóng bỏng, nơi mọi người đều mặc trang phục và có các cuộc họp trên ghế beanbag. Có lẽ tốt nhất là sai lầm về mặt bảo thủ tại văn phòng, bất kể phong cách giao tiếp cá nhân của bạn. Ngay cả khi một khuôn mặt cười có thể truyền đạt ý nghĩa của bạn một cách hoàn hảo đến người giám sát của bạn, hãy cân nhắc việc giữ cho đến khi bạn cảm nhận được văn phòng của mình và đồng nghiệp làm quen với bạn.
Nếu bạn thấy mình tranh luận rằng ngôn ngữ là chất lỏng và có lẽ văn phòng của bạn nên xem xét thay đổi theo thời gian, đó là giá trị của cuộc trò chuyện. Nhưng hãy tự hỏi mình có bao nhiêu giao tiếp thực sự cần thiết cho những gì bạn đang nói. Hỏi về thời hạn hoặc nơi các bộ lọc cà phê không thực sự cần nhiều cảm xúc trong đó. Rõ ràng, ngắn gọn email tiết kiệm thời gian và nhầm lẫn xung quanh.