Mục lục:
Gian lận thẻ tín dụng có nhiều mặt. Một tên trộm có thể đi vào một cuộc chi tiêu với thẻ bị đánh cắp của bạn; một tên trộm danh tính có thể sử dụng dữ liệu của bạn để thuê căn hộ hoặc lấy tài khoản điện thoại di động; hoặc một công ty có thể lấy thanh toán thẻ tín dụng của bạn qua Internet và không gửi hàng hóa. Các công ty thẻ tín dụng mất nhiều tiền hơn từ mặc định so với gian lận, nhưng họ vẫn có cổ phần trong việc điều tra các trường hợp gian lận.
Phản ứng
Visa tuyên bố trực tuyến rằng nếu được thông báo về việc gian lận thẻ tín dụng có thể xảy ra, họ sẽ kiểm tra với đơn vị liên quan - có thể là một thương gia, một trang web hoặc một cá nhân - để tìm hiểu xem các tài khoản khác có thể bị xâm phạm hay không. Sau đó, nó bắt đầu theo dõi các con số có thể bị đánh cắp cho hoạt động đáng ngờ trong khi làm việc với cơ quan thực thi pháp luật và ngân hàng để theo dõi những người chịu trách nhiệm và giảm thiểu tổn thất. MasterCard tuyên bố rằng nó hợp tác với FBI, Interpol và Dịch vụ bí mật, trong số các cơ quan khác, để điều tra các báo cáo gian lận.
Văn phòng
Đôi khi, manh mối đầu tiên mà các số của bạn đã bị đánh cắp là khi bạn rút báo cáo tín dụng - có sẵn miễn phí thông qua trang web Báo cáo tín dụng hàng năm - và khám phá các khoản phí mà bạn không có gì để làm. Ngoài việc liên hệ với chủ nợ bị cáo buộc, bạn nên liên hệ với một trong những văn phòng tín dụng lớn - Experian, Equachus và TransUnion - và cảnh báo họ về vấn đề này. Equachus tuyên bố trực tuyến rằng nó sẽ cảnh báo các văn phòng khác và làm việc với thẻ tín dụng của bạn hoặc công ty khác để xác minh thông tin đang tranh chấp và xóa nó khỏi báo cáo của bạn nếu nó lừa đảo.
Thương gia
Các doanh nghiệp xử lý thẻ tín dụng có vấn đề riêng của họ với gian lận thẻ tín dụng. Nếu một khách hàng thanh toán bằng thẻ tín dụng qua Internet và hóa ra thẻ đã bị đánh cắp, thương nhân, chứ không phải công ty thẻ tín dụng, đã nuốt mất. Ngay cả khi thương gia nhận được sự chấp thuận, chủ sở hữu hợp pháp có thể tranh chấp khoản phí sau đó. WISCO Computing khuyến nghị các doanh nghiệp không chỉ liên hệ với ngân hàng cấp thẻ nghi ngờ mà còn cả dịch vụ đăng ký thẻ, để giảm thiểu các tác động tiêu cực và đẩy nhanh quá trình điều tra.
Phòng ngừa
Các công ty thẻ tín dụng và các doanh nghiệp xử lý họ cố gắng giảm thiểu rủi ro gian lận trước khi nó xảy ra. Ví dụ, một người bán đáng ngờ có thể gọi MasterCard và yêu cầu ủy quyền "mã 10", thông báo cho công ty rằng thẻ sử dụng trong câu hỏi có thể là lừa đảo. Visa thiết lập các chính sách bảo mật và áp dụng tiền phạt đối với các thương nhân không tuân theo chúng hoặc không thông báo cho công ty thẻ tín dụng khi có vấn đề.