Mục lục:
Làm thế nào để viết một lá thư để tranh chấp một hóa đơn. Khi bạn cần tranh chấp hóa đơn, có lẽ bạn nên gửi thư hơn là gọi điện thoại. Với một lá thư, bạn có tài liệu về vấn đề này và có thể giải thích rõ ràng lý do tại sao bạn tranh chấp các khoản phí. Bạn cũng có thể gửi thư nếu bạn đã cố gắng giải quyết vấn đề thông qua các cuộc gọi điện thoại và không thành công.
Bậc thang
Định dạng chữ cái trong một mẫu chính thức. Nếu bạn không biết định dạng chính xác cho thư doanh nghiệp, hãy sử dụng một trong các mẫu có sẵn thông qua các chương trình xử lý văn bản của bạn. Gửi thư cho sự chú ý của "Yêu cầu thanh toán."
Bậc thang
Giữ thư tranh chấp của bạn ngắn gọn. Đến điểm nhanh chóng và cố gắng giữ lá thư không quá một trang. Đưa ra ngày lập hóa đơn, số tài khoản của bạn và lý do bạn không phải trả phí.
Bậc thang
Nói với công ty thanh toán những gì bạn muốn họ làm để khắc phục tình hình. Ví dụ: bạn có thể muốn viết một cái gì đó như "Tôi hy vọng các khoản phí sẽ được xóa khỏi tài khoản của tôi cùng với bất kỳ khoản phí tài chính liên quan nào."
Bậc thang
Cung cấp thông tin liên lạc của bạn. Trước khi kết thúc, hãy bao gồm một số điện thoại ban ngày và các số thay thế để công ty liên lạc với bạn để thảo luận về tranh chấp.
Bậc thang
Tạo một bản sao của bức thư và hóa đơn. Giữ một bản sao của thư cùng với hồ sơ thanh toán của bạn từ công ty. Bao gồm một bản sao của hóa đơn với thư trước khi gửi tài liệu.