Mục lục:
Mỗi tiểu bang điều hành chương trình bồi thường bảo hiểm thất nghiệp của riêng mình một chút khác nhau. Phần mềm và thuật ngữ khác nhau, làm cho nó để người khiếu nại trên toàn quốc có các tương tác khác nhau với các bộ phận thất nghiệp nhà nước của họ. Tuy nhiên, khi các hệ thống của bộ phận thất nghiệp chỉ ra rằng yêu cầu của người thụ hưởng là "chưa được thanh toán", điều này thường chỉ ra rằng kiểm tra lợi ích chưa được ban hành. Có thể có một vài lý do cho điều đó.
Thanh toán
Cũng giống như nhà tuyển dụng, các chương trình thất nghiệp chạy hàng loạt tiền lương. Tùy thuộc vào tiểu bang, những điều này xảy ra một lần đến vài lần một tuần. Ngày một người đưa ra yêu cầu hàng tuần hoặc hai tuần một lần thường không phải là ngày séc của cô được phát hành. Do đó, kể từ khi yêu cầu hợp lệ được thực hiện cho đến khi thanh toán được phát hành, hệ thống máy tính của tiểu bang có thể hiển thị khoản thanh toán của tuần hiện tại là "chưa thanh toán".
Điều tra
Các quan chức thất nghiệp tìm kiếm sự lạm dụng của hệ thống. Việc kiểm tra và kiểm tra không thường xuyên có thể khiến họ truy vấn người khiếu nại hoặc điều tra vụ án. Khi điều này xảy ra, các quan chức có thể ngừng thanh toán trong khi chờ điều tra. Khi nhân viên thất nghiệp giải quyết các câu hỏi hoặc vấn đề của họ, người yêu cầu nhận lại tiền trả cho bất kỳ khoản thanh toán bị bỏ lỡ nào. Tuy nhiên, một cuộc điều tra làm tăng sự gian lận hoặc vi phạm các quy tắc của chương trình có thể dẫn đến việc chấm dứt các lợi ích và thậm chí một người yêu cầu trả lại một khoản thanh toán vượt mức.
Tiện ích mở rộng
Kể từ tháng 9 năm 2011, các chương trình gia hạn thất nghiệp liên bang cung cấp tới 99 tuần lợi ích cho những người bị ảnh hưởng bởi cuộc khủng hoảng kinh tế năm 2008 và 2009. Các chương trình khuyến nông có nhiều mức trợ cấp, mỗi cấp yêu cầu xem xét đơn hoặc trường hợp. Mặc dù các chương trình bảo hiểm thất nghiệp nhà nước tự động nộp đơn xin gia hạn thay mặt cho người thụ hưởng, quá trình xem xét có thể mất thời gian. Người nhận thất nghiệp được cho là tiếp tục yêu cầu hàng tuần hoặc hai tuần một lần, ngay cả khi các ứng dụng đang trong quá trình xử lý. Sau đó, họ nhận lại tiền khi được phê duyệt. Tuy nhiên, trong thời gian xem xét, khiếu nại có thể hiển thị là "không được thanh toán".
Lỗi
Hệ thống máy tính và người dùng của họ mắc lỗi. Những người yêu cầu không hiểu tình trạng yêu cầu hoặc hành động của họ được thực hiện bởi bộ phận thất nghiệp của họ có thể gọi và nhận hỗ trợ. Nhân viên xử lý tình huống có thể kiểm tra lỗi hoặc giải thích chi tiết những gì đang xảy ra với một trường hợp cụ thể. Đôi khi các trường hợp bất thường phát sinh có thể tạo ra sự chậm trễ thanh toán.