Xem xét các giác quan của bạn ảnh hưởng đến cách bạn mua sắm và ở đâu. Một cửa hàng có quá nhiều hương có thể đuổi bạn đi, trong khi một doanh nghiệp với thiết kế tối giản mát mẻ có thể lôi kéo bạn vào. Đây là những chiến thuật phổ biến cho hàng hóa gia dụng, quần áo và công nghệ, nhưng bạn có thể thấy cửa hàng tạp hóa của mình trở nên nhạy cảm hơn rất nhiều đường.
Các nhà nghiên cứu Phần Lan tại Đại học Nghệ thuật Helsinki chỉ mất hai năm để xem xét cách các nhà hàng và siêu thị có thể điều chỉnh hành vi của khách hàng bằng cách sử dụng âm nhạc nói riêng. Một số cửa hàng quần áo đi xa đến mức thuê DJ để tạo ra trải nghiệm mua sắm; Abercrombie & Fitch từng nổi tiếng với danh sách phát trong cửa hàng của họ. Mặc dù vậy, các lựa chọn âm nhạc không chỉ ảnh hưởng đến áo sơ mi và áo tank của Henley. Nhóm Phần Lan phát hiện ra rằng âm thanh chơi tự nhiên trong phần sản xuất đã tăng doanh số lên 20% so với tuần trước.
Đây không phải là cách duy nhất âm nhạc có thể hack bộ não của chúng ta (một nghiên cứu gần đây cho thấy cách chơi một nhạc cụ có thể làm cho bộ não của bạn hiệu quả hơn). Chắc chắn, có đài Muzak hoặc Top 40, nhưng hãy tưởng tượng một cửa hàng tạp hóa coi âm thanh của nó giống như một địa điểm tổ chức buổi hòa nhạc, hoặc cố gắng tạo cảm xúc trong khi bạn đang tìm kiếm củ cải. Các nhà hàng, cho dù họ là những quán ăn ngon hay những quán bar náo nhiệt, đã đến một mức độ nhất định, nhưng mua sắm sản phẩm thường không phải là trải nghiệm tuyệt vời mà một bữa ăn ngon có thể mang lại. Hãy theo dõi - các nhà nghiên cứu của Uniarts Helsinki, người đã kết hợp các ngành như "nghiên cứu âm nhạc, khoa học thực phẩm, xã hội học, kiến trúc và kinh tế kinh doanh", có thể dẫn đường để thay đổi tất cả.