Mục lục:
Lệnh chuyển tiền Western Union cung cấp một cách thuận tiện để thanh toán hóa đơn mà không cần sử dụng tiền mặt hoặc séc cá nhân. Không cần thiết phải sử dụng ngân hàng hoặc có tài khoản ngân hàng. Thay vào đó, bạn chỉ cần truy cập một đại lý Western Union, điền vào biểu mẫu và trả phí. Nếu lệnh chuyển tiền bị mất hoặc bị đánh cắp, công ty cung cấp các dịch vụ nghiên cứu và truy tìm sẽ giúp bạn theo dõi.
Sử dụng Đại lý Western Union
Western Union hoạt động thông qua một mạng lưới gồm hơn 515.000 địa điểm đại lý tại các ngân hàng, cửa hàng tạp hóa, nhà bán lẻ, sân bay và văn phòng trao đổi tiền tệ trên toàn thế giới. Ngoài dịch vụ chuyển tiền nổi tiếng của Western Union, nhiều trong số các đại lý này sẽ phát hành lệnh chuyển tiền, rất hữu ích khi bạn không thể sử dụng séc cá nhân, thẻ tín dụng hoặc tiền mặt để thanh toán. Bạn sẽ cần điền vào mẫu yêu cầu đặt hàng tiền và cung cấp tiền, cũng như trả phí dịch vụ.
Hoàn thành yêu cầu nghiên cứu
Nếu lệnh chuyển tiền của bạn bị lạc hướng, hãy đến một địa điểm đại lý hoặc truy cập trực tuyến để yêu cầu nghiên cứu về lệnh chuyển tiền. Điền đầy đủ vào mẫu với thông tin người mua, số thứ tự tiền nếu bạn biết, số tiền, ngày và địa điểm mua, và tên của người nhận, nếu được viết trên lệnh chuyển tiền. Biểu mẫu cũng yêu cầu bạn giải thích các trường hợp mất mát và chứng minh rằng bạn là người mua ban đầu. Nếu lệnh chuyển tiền bị đánh cắp, Western Union sẽ cần một bản sao của báo cáo của cảnh sát. Bạn cũng cần cung cấp chữ ký công chứng trên mẫu yêu cầu.
Trả phí và gửi yêu cầu
Biên lai gốc, với số thứ tự tiền, cung cấp bằng chứng rằng bạn đã mua lệnh chuyển tiền. Nếu bạn vẫn còn hóa đơn, phí xử lý không hoàn lại cho dịch vụ nghiên cứu là 15 đô la. Lệ phí tăng lên $ 30, cũng không hoàn lại, nếu bạn không có biên nhận. Sau khi điền vào mẫu yêu cầu, hãy sao chép tất cả các tài liệu và gửi yêu cầu bằng thư, fax hoặc e-mail thông thường đến các địa chỉ được cung cấp trong mẫu và trên trang web của Western Union.
Kết quả nghiên cứu
Western Union tuyên bố rằng phải mất sáu đến tám tuần để hoàn thành nghiên cứu về lệnh chuyển tiền bị mất hoặc bị đánh cắp. Nếu lệnh chuyển tiền đã được quy đổi thành tiền mặt, bạn sẽ nhận được một bản sao của nó, hiển thị cho người được trả tiền. Nếu lệnh chuyển tiền chưa được rút tiền mặt và Western Union xác minh tất cả thông tin bạn cung cấp trong mẫu yêu cầu, công ty có thể hoàn trả khoản thanh toán ban đầu của bạn, trừ phí. Nếu Western Union không thể theo dõi lệnh chuyển tiền, nó sẽ thông báo cho bạn nhưng sẽ không hoàn lại tiền.