Mục lục:
Thông qua một số nghiên cứu cơ bản, bất kỳ khách hàng nào của Verizon đều có thể giảm giá cho các dịch vụ được cung cấp của họ. Một khách hàng có hai lựa chọn để làm việc để giảm hóa đơn của họ, hoặc gọi số dịch vụ khách hàng theo số 1-800-837-4966 hoặc đến cửa hàng Verizon địa phương để trực tiếp nói chuyện với đại diện tài khoản.
Kiểm tra kế hoạch
Nói chuyện với một đại diện dịch vụ khách hàng để đảm bảo bạn có kế hoạch tốt nhất cho gia đình. Một đại diện có thể phân tích hóa đơn và việc sử dụng gần đây của bạn, điều này có thể giúp bạn xác định kế hoạch tiết kiệm nhất cho nhu cầu của bạn. Nếu bạn đang bị tính phí quá nhiều, chỉ cần thay đổi kế hoạch chính xác cho việc sử dụng của bạn có thể sẽ giúp bạn tiết kiệm tiền mỗi tháng. Ngoài ra, hãy xem từng dịch vụ bạn phải trả cho mỗi tháng. Một số người mang dịch vụ qua điện thoại mà họ có thể không cần. Ví dụ: bạn có thể bỏ hỗ trợ bên đường qua Verizon nếu bạn đã nhận được thông qua một câu lạc bộ tự động.
Kết nối với giảm giá
Hỏi đại diện dịch vụ khách hàng về giảm giá bổ sung. Ví dụ: kiểm tra với bộ phận nhân sự của chủ nhân về bất kỳ khoản giảm giá nào của công ty mà bạn chưa yêu cầu. Bạn sẽ cần đưa ra bằng chứng về việc làm của Verizon, như cuống phiếu lương, để được giảm giá. Bạn có thể làm điều này tại một cửa hàng hoặc qua email hoặc fax. Các thành viên quân đội và cựu chiến binh đủ điều kiện để được giảm giá và bằng chứng về dịch vụ sẽ được yêu cầu. Để biết thêm các khả năng, hãy kiểm tra trang Câu hỏi thường gặp về Giảm giá và Xác thực của VerizonWpered.com.
Số lượng lòng trung thành
Đại diện dịch vụ khách hàng có một số thời gian để giảm giá cho khách hàng lâu năm với lịch sử dịch vụ tốt. Nó không bao giờ đau để hỏi nếu bạn đủ điều kiện. Bạn cũng có thể yêu cầu đại diện xem liệu nhu cầu sử dụng và dữ liệu của bạn có đủ điều kiện cho bạn tham gia Kế hoạch dành cho điện thoại thông minh không. Trong hầu hết các trường hợp, trừ khi có vấn đề nghiêm trọng về dịch vụ khách hàng, chỉ có thể áp dụng một mức giảm giá như vậy mỗi năm.