Hai câu trả lời chung đã xuất hiện vào tháng trước sau khi Amazon công bố một sản phẩm mới để cho phép giao hàng tận nhà mở cửa trước cho nhân viên giao hàng, cho dù bạn có ở nhà hay không. Có những người đã cổ vũ Amazon Key vì sự tiện lợi và có chí cầu tiến, và có những người đã kinh hoàng trước đề xuất rằng một gã khổng lồ công nghệ và dữ liệu cũng sẽ cho phép người lạ vào nhà bạn theo ý muốn.
Amazon hứa rằng họ sẽ không bao giờ gửi một sản phẩm như vậy ra thị trường mà không có biện pháp bảo mật mở rộng. Thật không may, tin tặc mũ trắng đã tìm thấy điểm yếu của Key. Báo cáo có dây Thứ năm, các nhà nghiên cứu bảo mật đã vô hiệu hóa và đóng băng máy ảnh của Amazon Key, có thể cho phép kẻ trộm lấy được một chiếc Đại dương 11 đóng thế kiểu "lặp lại cảnh quay vô thưởng vô phạt" trong khi lấy lại lối vào nhà bị khóa. Điều này có thể được thực hiện bởi bất kỳ ai trong phạm vi Wi-Fi và đó là một vấn đề được biết đến đối với các thiết bị "internet of thing" dựa trên giao tiếp không dây.
Đương nhiên, Amazon đã tìm cách trấn an khách hàng rằng họ có một số chiến lược dự phòng để giữ an toàn cho tài sản và không gian cá nhân của bạn. Điều đó tăng gấp đôi cho yếu tố con người của nó: "An toàn và bảo mật được tích hợp vào mọi khía cạnh của dịch vụ. Mỗi tài xế giao hàng đều vượt qua kiểm tra lý lịch toàn diện được xác minh bởi Amazon trước khi họ có thể giao hàng tại nhà, mọi giao hàng đều được kết nối với một giao dịch cụ thể Trình điều khiển và trước khi chúng tôi mở khóa cửa giao hàng, Amazon xác minh rằng trình điều khiển chính xác ở đúng địa chỉ, vào thời điểm dự định ", một đại diện nói Có dây trong một tuyên bố. "Chúng tôi hiện thông báo cho khách hàng nếu máy ảnh ngoại tuyến trong thời gian dài. Cuối tuần này, chúng tôi sẽ triển khai bản cập nhật để cung cấp thông báo nhanh hơn nếu máy ảnh ngoại tuyến trong khi giao hàng. Dịch vụ sẽ không mở khóa cửa nếu Wi-Fi là bị vô hiệu hóa và máy ảnh không trực tuyến."
Điều đó nói rằng, những chiếc mũ trắng không chắc chắn Amazon Key là một khoản đầu tư tốt. Vẫn còn quá nhiều cách đơn giản để đánh lừa cơ chế camera và vô hiệu hóa khóa cửa trước. Nếu bạn đang hy vọng sự gián đoạn không thể tránh khỏi của việc giao hàng sẽ diễn ra suôn sẻ, thì rõ ràng không phải vậy.