Mục lục:
Khi bạn thanh toán một cái gì đó bằng tài khoản PayPal của mình, bạn có thể theo dõi quá trình thanh toán của mình thông qua cột "Trạng thái" trong tổng quan tài khoản của bạn. Đầu tiên, hệ thống tạm thời giữ số tiền mua trong tài khoản của bạn, khiến nó không có sẵn cho bạn. Các thương gia sau đó có ba ngày để nắm bắt thanh toán. Nếu người bán không thu tiền trong vòng ba ngày, PayPal sẽ đánh dấu giao dịch "hết hạn" và trả lại tiền cho số dư khả dụng của bạn.
Lỗi thiết bị
Một thương gia có thể không hoàn thành giao dịch vì lỗi xử lý thanh toán. Ví dụ: thời gian chờ thiết bị có thể ngăn người bán nhận được ủy quyền từ PayPal. Trong trường hợp đó, PayPal đã tạm thời giữ tiền trong tài khoản của bạn, nhưng người bán tin rằng hệ thống đã từ chối ủy quyền và không theo dõi để thu tiền. Nếu không có thời hạn hết hạn được chỉ định, tiền của bạn có thể bị giữ cho đến khi bạn tranh chấp giao dịch.
Lý do hết hạn khác
Ủy quyền cũng có thể hết hạn vì các lý do khác, chẳng hạn như thay đổi đơn đặt hàng của bạn hoặc chậm trễ trong việc xử lý đơn đặt hàng của bạn. PayPal cho phép các thương nhân nắm bắt các khoản thanh toán trong tối đa 29 ngày sau khi ủy quyền ban đầu, nhưng công ty chỉ đảm bảo thanh toán đầy đủ trong thời gian ba ngày đầu tiên. Nếu bạn không hiểu tại sao thanh toán hết hạn hoặc cách người bán dự định hoàn thành đơn hàng của bạn, PayPal khuyên bạn nên liên hệ với người bán để tìm hiểu thêm.