Mục lục:
Nếu bạn chưa bao giờ nghe nói về danh sách nóng, bạn sẽ không đơn độc. Ở Hoa Kỳ, nếu thẻ ghi nợ bị đánh cắp, các tổ chức tài chính có xu hướng sử dụng các thuật ngữ như "chặn" hoặc "hủy" thẻ. Tuy nhiên, ở một số quốc gia, thẻ ghi nợ bị đánh cắp được ngân hàng "đưa vào danh sách" để đảm bảo không thể sử dụng được tên trộm. Nếu bạn phát hiện ra thẻ ghi nợ của mình bị thiếu, hãy thực hiện các bước để đưa nó vào danh sách nóng.
Liên hệ với ngân hàng của bạn
Hầu hết các tổ chức tài chính đều có đường dây điện thoại khẩn cấp 24 giờ dành riêng cho thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng bị mất hoặc bị đánh cắp. Tuy nhiên, vì số đó được in ở mặt sau của thẻ bạn đang thiếu, có lẽ bạn sẽ phải truy cập trực tuyến để lấy nó. Nếu bạn có một ứng dụng cho tài khoản ngân hàng của mình, bạn có thể đóng băng thẻ của mình bằng ứng dụng này, điều này sẽ khiến mọi hoạt động bị giữ cho đến khi bạn có thể xác nhận rằng bạn đã đặt nhầm nó.
Tuy nhiên, nếu bạn khá chắc chắn rằng thẻ của bạn có thể rơi vào tay kẻ xấu, điều quan trọng là phải hủy nó càng sớm càng tốt. Theo luật liên bang, bạn không thể chịu trách nhiệm cho bất kỳ giao dịch mua nào được thực hiện sau khi bạn đã thông báo cho ngân hàng. Tuy nhiên, trách nhiệm thuộc về bạn là liên hệ với ngân hàng của bạn ngay khi bạn nghi ngờ thẻ của mình có thể đã bị xâm phạm. Nếu bạn trì hoãn báo cáo, số tiền bạn nợ phụ thuộc vào sự chậm trễ đó. Nếu được báo cáo trong vòng hai ngày làm việc, bạn có thể chịu trách nhiệm cho 50 đô la phí, trong khi báo cáo sau hai ngày làm việc có thể buộc bạn phải trả 500 đô la phí. Nếu bạn vẫn không biết về hành vi trộm cắp trong hơn 60 ngày, bạn có thể phải chịu gánh nặng của toàn bộ số tiền.
Sau khi liệt kê
Nếu thẻ của bạn đã được đưa vào danh sách nóng, rõ ràng bạn không thể sử dụng nó. Thật không may, bạn cũng thường thấy rằng có thể mất tới 10 ngày để nhận thẻ thay thế, điều này sẽ khiến bạn bị ràng buộc nếu bạn không có thẻ dự phòng để sử dụng trong thời gian này. Kiểm tra xem nếu bạn có thể có thẻ vội vàng cho bạn, nhưng lưu ý rằng điều này có thể đi kèm với một khoản phí bổ sung.
Sau khi báo cáo, ngân hàng có tối đa 10 ngày để điều tra gian lận và hoàn trả tài khoản của bạn. Tuy nhiên, nếu tài khoản kiểm tra của bạn đã bị kẻ trộm lấy đi, điều này có thể khiến bạn bị mất tiền mặt trong khi chờ đợi. Trong thời gian này, hãy chắc chắn ngăn chặn mọi khoản thanh toán tự động ra khỏi tài khoản kiểm tra của bạn, trừ khi bạn có thể chuyển tiền để trang trải chúng.
Khi thẻ thay thế của bạn đến, hãy đảm bảo bạn cập nhật nó với bất kỳ dịch vụ tự động nháp nào mà bạn đã dừng. Cũng có thể đáng để xem xét rút thẻ tín dụng mà bạn chỉ lưu trong trường hợp khẩn cấp, chỉ trong trường hợp bạn gặp phải nhu cầu liệt kê lại thẻ ghi nợ.