Mục lục:
- Nơi tìm địa chỉ gửi thư tín dụng trên bảng sao kê
- Định vị địa chỉ gửi thư trên một trang web
- Các tùy chọn khác để định vị thông tin thanh toán
Mặc dù nhiều chủ thẻ tín dụng tận dụng tốc độ và dễ dàng thanh toán trực tuyến, nhưng vẫn có những người thích các phương thức thanh toán hóa đơn cũ. Cho dù đó là sự không tin tưởng của các hệ thống thanh toán hóa đơn trực tuyến hoặc không quan tâm đến việc học một cách làm mới, người Mỹ vẫn thường xuyên gửi thư thanh toán bằng thẻ tín dụng của họ. Điều đó cung cấp địa chỉ gửi thư có sẵn. Tìm kiếm thông tin này có thể là một thách thức nếu bạn không biết chính xác nơi để tìm.
Nơi tìm địa chỉ gửi thư tín dụng trên bảng sao kê
Nếu bạn đang gửi thư trong thanh toán, thì rất có thể bạn có hóa đơn. Mặc dù nhiều công ty thẻ tín dụng đang thúc đẩy khách hàng của họ không cần giấy tờ, một số người vẫn thích nhận hóa đơn qua thư. Nếu bạn có một bản sao cứng, hãy kiểm tra cuống thanh toán. Đó là một phần của bảng sao kê bạn gửi cùng với khoản thanh toán của bạn. Địa chỉ gửi thư phải ở trên cuống đó. Nếu bạn nhận được báo cáo điện tử, nó thường là một bản sao chính xác của một báo cáo giấy, vì vậy hãy kiểm tra sơ khai của tuyên bố trực tuyến cho địa chỉ gửi thư.
Định vị địa chỉ gửi thư trên một trang web
Giả sử bạn đã đặt sai tuyên bố của mình và bạn không nhận được tuyên bố trực tuyến. Bạn có thể truy cập trang web của công ty thẻ tín dụng và tìm kiếm địa chỉ gửi thư ở đó. Ví dụ: để tìm địa chỉ gửi thư trên trang web Chase, hãy nhấp vào menu thả xuống (ba dòng ở góc trên bên trái trên trang chủ) và chọn "Liên hệ với chúng tôi". Trên trang Dịch vụ khách hàng, chọn Thẻ tín dụng. Khi ở trên trang thẻ tín dụng, cuộn xuống và nhấp vào "Liên hệ với chúng tôi" một lần nữa, sau đó cuộn xuống khu vực được đánh dấu "Địa chỉ gửi thư". Capital One làm cho nó dễ dàng hơn một chút. Cuộn xuống dưới cùng của trang chủ và nhấp vào "Liên hệ với chúng tôi." Sau đó, trên trang tiếp theo, chọn "Thẻ tín dụng cá nhân" và cuộn xuống cuối trang đến dòng có nội dung "Thanh toán".
Các tùy chọn khác để định vị thông tin thanh toán
Trên báo cáo giấy, tuyên bố trực tuyến và thậm chí trang web của bạn, số điện thoại cho dịch vụ khách hàng thường có sẵn. Gọi số được cung cấp và làm theo lời nhắc. Trong một số trường hợp, thông tin bạn cần được cung cấp qua bản ghi âm; chỉ cần nghe lời nhắc "Để biết thông tin thanh toán, nhấn …" và làm theo hướng dẫn. Nếu đây không phải là một lựa chọn, hãy chọn nói chuyện với đại diện dịch vụ khách hàng và hỏi địa chỉ gửi thư. Số dịch vụ khách hàng cũng được in ở mặt sau của thẻ tín dụng của bạn.