Mục lục:
Các quốc gia sử dụng hệ thống Chuyển lợi ích điện tử (EBT) để cung cấp các lợi ích của Chương trình hỗ trợ dinh dưỡng bổ sung cho người nhận. Số tiền trợ cấp trợ cấp thực phẩm đăng lên tài khoản EBT của bạn và được truy cập bằng thẻ EBT hoạt động giống như thẻ ghi nợ để mua thực phẩm đủ điều kiện. Bạn sẽ cần liên hệ với văn phòng SNAP tại địa phương hoặc Bộ Dịch vụ Xã hội nếu bạn có thắc mắc về tình trạng hoặc đủ điều kiện của bạn. Nếu bạn muốn kiểm tra số dư khả dụng trên thẻ EBT của mình, bạn sẽ cần phải thông qua nhà phát hành thẻ thực tế. Bạn thường có thể gọi hoặc kiểm tra trực tuyến.
Thông tin tự động qua điện thoại
Bạn có thể kiểm tra số dư EBT của mình bằng cách gọi số dịch vụ khách hàng được in ở mặt sau của thẻ. Bạn sẽ cần nhập số thẻ để nhận thông tin tự động chẳng hạn như số dư hiện tại và các giao dịch gần đây cho tài khoản SNAP của bạn. Bạn cũng có tùy chọn để nói chuyện với đại diện dịch vụ khách hàng nếu bạn có bất kỳ sự khác biệt hoặc mua hàng trái phép nào trên thẻ.
Dịch vụ thẻ trực tuyến
Phần lớn các tiểu bang cũng cung cấp quyền truy cập tài khoản EBT trực tuyến để kiểm tra số dư SNAP của bạn. Dịch vụ này được cung cấp bởi nhà nước hoặc ngân hàng phát hành thẻ EBT. Ví dụ, tại Florida, Georgia và New York, dịch vụ trực tuyến được cung cấp bởi JP Morgan Chase thông qua Trung tâm UCard. Tại Illinois, tiểu bang cung cấp quyền truy cập trực tuyến vào số dư Thẻ Liên kết EBT thông qua trang web của Bộ Dịch vụ Nhân sinh. Tại California, bạn có thể kiểm tra số dư của mình bằng cách truy cập Trang web Khách hàng EBT của California. Bạn có thể tìm thấy trang web thẻ EBT của tiểu bang của mình trong phần Tài khoản EBAP SNAP trực tuyến trên trang web Dịch vụ Thực phẩm và Dinh dưỡng USDA.
Tạo một tài khoản trực tuyến
Bạn sẽ cần phải đăng ký tài khoản của bạn trước khi bạn có thể kiểm tra số dư thẻ của bạn trực tuyến. Mặc dù các yêu cầu cụ thể có thể khác nhau tùy theo từng tiểu bang, thông thường bạn sẽ cần nhập số thẻ EBT và tạo tên người dùng và mật khẩu. Hãy chắc chắn rằng bạn ghi lại tên người dùng và mật khẩu để đăng nhập trong tương lai. Tiểu bang có thể yêu cầu bạn nhập thêm thông tin được tìm thấy ở mặt trước của thẻ để xác minh quyền sở hữu của bạn, chẳng hạn như ngày và bất kỳ số bảo mật nào trên thẻ. Bạn cũng có thể cần phải nhập Số an sinh xã hội hoặc ngày sinh để xác minh danh tính của bạn.
Khi bạn đã tạo tài khoản, bạn có thể đăng nhập để kiểm tra số dư tài khoản của mình. Nếu bạn quên tên người dùng hoặc mật khẩu, bạn thường có thể đặt lại mật khẩu bằng cách nhập số An sinh xã hội và số thẻ.