Chúng tôi muốn nghĩ mình là những sinh vật lý trí, luôn sử dụng dữ liệu tốt nhất có sẵn để đưa ra những lựa chọn tốt nhất. Quá tệ, ruột của chúng tôi có được theo cách thường xuyên hơn không. Chúng tôi đặt rất nhiều cổ phiếu vào các quyết định đường ruột, và một nghiên cứu gần đây có một ý tưởng khá hay tại sao.
Hai giáo sư tiếp thị vừa công bố một nghiên cứu thông qua Hiệp hội Tâm lý học Hoa Kỳ về lý do tại sao chúng ta rất gắn bó với trực giác của chính mình. Một nghiên cứu khác đã chỉ ra rằng những lựa chọn chậm, có chủ ý thường đưa ra tốt nhất cho chúng ta và khoảng cách tâm lý có xu hướng tạo ra kết quả tốt nhất cho những quyết định lớn. Tuy nhiên, bộ não của chúng ta hoàn toàn tìm ra cách để biện minh cho việc mua hàng phô trương hoặc khiến chúng ta khao khát hàng hóa xa xỉ. Các quy trình cho cả hai dường như khá khác biệt, nhưng chúng tôi dường như tin rằng các quyết định ruột nói nhiều hơn về bản thân bên trong của chúng tôi hơn là sự hợp lý lạnh lùng.
Sam Maglio, trưởng nhóm nghiên cứu cho biết: "Nghiên cứu của chúng tôi cho thấy rằng các cá nhân tập trung vào cảm xúc của họ khi đưa ra quyết định sẽ thấy các lựa chọn đã chọn của họ phù hợp hơn với những gì thiết yếu, chân thực và không lay chuyển về bản thân họ" Nói cách khác, vì một quyết định dường như đến từ một quy trình nội thất không xác định, chúng tôi tin rằng nó phản ánh những gì chúng tôi mong muốn sâu sắc và tha thiết nhất. Một quyết định ruột, sau đó, phản ánh chúng ta thực sự là ai.
Làm cho quá trình đó về bản sắc thay vì lựa chọn có xu hướng làm cho mọi người bám chặt hơn vào quyết định, bất kể bằng chứng chống lại điều gì. Nó có thể giải thích bất cứ điều gì từ lòng trung thành thương hiệu đến chính trị cá nhân để chọn con đường yêu thích của chúng tôi để làm việc. Không có gì sai với quyết định ruột thịt, nhưng hãy cân bằng mọi thứ cho chính mình - chắc chắn sẽ có lúc bạn muốn làm việc với dữ liệu thay thế.