Mục lục:
Thẻ chuyển quyền lợi điện tử Bắc Carolina của Quest, thường được gọi là tem thực phẩm, là một cải tiến lớn so với các phiếu giảm giá giấy cũ đã từng được phát hành. Thẻ EBT có thể được sử dụng giống như thẻ ghi nợ tại sổ đăng ký và kín đáo hơn so với người tiền nhiệm trên giấy. Khi bạn đã nộp đơn xin trợ cấp tem thực phẩm, bạn có thể kiểm tra trạng thái khiếu nại của mình tại văn phòng hoặc qua điện thoại. Bạn cũng có thể kiểm tra số dư còn lại trên thẻ tem thực phẩm trực tuyến hoặc qua điện thoại.
Bậc thang
Gọi nhân viên trường hợp của bạn tại Sở Dịch vụ Xã hội Bắc Carolina để kiểm tra tình trạng của đơn đăng ký. Dịch vụ khách hàng chung sẽ không thể trả lời câu hỏi của bạn về tình trạng phê duyệt của bạn. Chỉ một nhân viên trường hợp có thể tra cứu tệp của bạn và cung cấp cho bạn tiến trình của nó.
Bậc thang
Đăng nhập vào ebtedge.com để theo dõi các giao dịch mua và số dư EBT hiện tại của bạn ở Bắc Carolina Nhấp vào tab "thông tin thêm" trong phần chủ thẻ. Bạn sẽ được nhắc nhập số thẻ EBT của bạn.
Bậc thang
Gọi 1-888-622-7328 để kiểm tra số dư EBT của bạn qua điện thoại. Một lần nữa, bạn sẽ cần nhập số thẻ cũng như mã PIN của bạn. Bạn có thể nói chuyện với dịch vụ khách hàng thông qua đường dây này nếu bạn cảm thấy số dư của mình không chính xác hoặc nếu bạn bị mất thẻ.