Mục lục:
Ngay cả những chủ tài khoản có tổ chức và hiểu biết nhất về tài chính cũng có thể vô tình rút tiền từ tài khoản ngân hàng, dẫn đến phí cao. Vì lợi ích cho khách hàng, Bank of America cung cấp một số thời gian để kiểm tra và rút tiền từ các tài khoản tiết kiệm bằng cách đặt giới hạn cho phí thấu chi.
Phí thấu chi
Khi khách hàng rút tiền, viết séc hoặc mua thẻ ghi nợ mà không có đủ tiền để trang trải, Bank of America tính phí 35 đô la cho mỗi khoản thấu chi, với tối đa bốn khoản phí thấu chi trong một ngày. Bank of America không tính phí thấu chi cho các giao dịch ghi nợ hàng ngày, không định kỳ, như mua xăng hoặc bán lẻ hoặc cho các giao dịch ATM.
Tránh phí
Chương trình Dịch vụ Bảo vệ thấu chi của Ngân hàng Hoa Kỳ liên kết các tài khoản tiết kiệm và kiểm tra của khách hàng với một tài khoản Bank of America khác. Tiền được lấy từ tài khoản bổ sung này để chi trả cho bất kỳ khoản thấu chi nào và khách hàng chỉ bị tính phí chuyển khoản $ 10. Bank of America cũng cung cấp Tài khoản ngân hàng SafeBalance, tính phí hàng tháng $ 4,95 nhưng không tính bất kỳ khoản phí thấu chi nào khi khách hàng rút tiền từ tài khoản của mình.
Phí tranh chấp
Nếu khoản phí thấu chi xuất hiện trên tài khoản của khách hàng mà cô ấy không đồng ý, cô ấy có thể tranh chấp khoản phí đó bằng cách liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng tiết kiệm và kiểm tra của Bank of America. Địa chỉ gửi thư, số điện thoại, địa chỉ email và một tính năng trò chuyện trực tuyến đều có sẵn trên trang web của Bank of America. Khi nói chuyện với một đại diện dịch vụ khách hàng, hãy bình tĩnh và trình bày lý do tại sao nên loại bỏ thấu chi.