Mục lục:
Bậc thang
Gọi số điện thoại trợ giúp SBI ngay khi bạn nhận thấy rằng thẻ của bạn đã bị thất lạc, bị mất hoặc bị đánh cắp. Gọi các số điện thoại miễn phí 1-800-425-3800 hoặc 1-800-11-22-11 hoặc số điện thoại cố định + 91-80-26599990. Các số miễn phí luôn luôn hoạt động. Thông báo cho nhân viên đường dây trợ giúp về tình huống của bạn và yêu cầu họ chặn và hủy kích hoạt thẻ ATM SBI của bạn.
Bậc thang
Trả lời các câu hỏi bảo mật được hỏi bởi nhân viên đường dây trợ giúp để xác minh và xác thực danh tính của bạn. Bạn có thể được hỏi những câu hỏi cá nhân đơn giản như tên của cha bạn, tên thời con gái của mẹ bạn, ngày sinh của bạn hoặc ngày kết hôn của bạn để xác định danh tính của bạn. Khi danh tính của bạn được xác thực, yêu cầu chặn thẻ ATM SBI của bạn sẽ được xử lý. Nhân viên đường dây trợ giúp cũng sẽ cung cấp cho bạn số vé duy nhất do hệ thống tạo ra. Bạn nên lưu ý chi tiết thẻ ATM SBI của mình trong nhật ký cá nhân, bao gồm số thẻ, tên chi nhánh SBI cấp thẻ, mã chi nhánh và số tài khoản SBI của bạn vì những chi tiết này có thể được yêu cầu tại thời điểm yêu cầu hủy kích hoạt hoặc bạn bị mất thẻ bị đánh cắp.
Bậc thang
Gọi cho chi nhánh SBI đã cấp thẻ ATM SBI cho bạn và giải thích cho họ về việc mất thẻ của bạn.
Bậc thang
Viết thư cho chi nhánh phát hành thẻ ATM SBI của bạn, yêu cầu họ hủy kích hoạt và chặn thẻ của bạn. Sử dụng giấy trắng và bút màu xanh hoặc đen cho mục đích này. Nếu bạn quan tâm đến một thẻ ATM mới, bạn cũng nên đề cập đến nó trong thư của bạn. Bạn sẽ phải trả một thẻ ATM mới với một khoản phí. Nếu thẻ bị thất lạc của bạn xuất hiện lại và bạn chưa đăng ký thẻ ATM mới, thì bạn có thể viết thư cho chi nhánh SBI phát hành thẻ và yêu cầu họ kích hoạt lại thẻ bị chặn của bạn.