Mục lục:
Một trong những yêu cầu bảo hiểm phổ biến nhất của chủ nhà là đối với các thiệt hại liên quan đến nước và một trong những lý do phổ biến nhất cho các thiệt hại đó là vỡ ống. Nếu bạn đưa ra yêu cầu bồi thường thiệt hại nước từ đường ống bị vỡ, có một số điều bạn nên mong đợi từ công ty bảo hiểm của mình.
Giảm nhẹ thiệt hại
Ngay sau khi báo cáo yêu cầu bồi thường cho công ty bảo hiểm của bạn, công ty sẽ giúp bạn sắp xếp các dịch vụ giảm thiểu tổn thất. Điều này thường liên quan đến việc có một công ty phục hồi nước đến nhà bạn để lắp đặt máy hút ẩm để làm khô các khu vực bị ảnh hưởng. Nếu rò rỉ ở tường của bạn, công ty phục hồi có thể cắt các lỗ trên tường để đẩy nhanh quá trình sấy khô và loại bỏ bất kỳ vật liệu cách nhiệt ướt nào. Khi cho phép công ty bảo hiểm thiết lập các dịch vụ giảm thiểu tổn thất, bạn nên nhớ rằng bạn có thể chịu trách nhiệm về chi phí nếu sau đó công ty xác định rằng chính sách bảo hiểm không bao gồm rò rỉ.
Điều tra bảo hiểm
Trước khi một công ty bảo hiểm thanh toán cho các thiệt hại gây ra bởi một đường ống bị vỡ, công ty phải xác định xem chính sách có cung cấp bảo hiểm cho yêu cầu bồi thường hay không. Để làm điều này, công ty sẽ cử một người điều chỉnh hoặc một chuyên gia hệ thống ống nước đến nhà bạn để kiểm tra hệ thống ống nước bị hư hỏng. Nếu công ty bảo hiểm xác định rò rỉ nước là do hao mòn thông thường, chẳng hạn như rỉ sét, có khả năng không có bảo hiểm cho việc sửa chữa hệ thống ống nước. Tuy nhiên, công ty bảo hiểm có thể trả cho các thiệt hại do hậu quả, chẳng hạn như thiệt hại nước cho sàn và tường.
Yêu cầu giải quyết
Sau khi công ty bảo hiểm xác định rằng chính sách bảo hiểm của bạn cung cấp bảo hiểm cho tất cả hoặc một phần thiệt hại của bạn, công ty sẽ xác định chi phí sửa chữa. Nếu bạn đã thuê một nhà thầu, điều chỉnh bảo hiểm nên xem xét các thiệt hại với nhà thầu và đi đến thỏa thuận về chi phí sửa chữa. Nếu bạn không có nhà thầu, hầu hết các công ty bảo hiểm sẽ giới thiệu cho bạn. Đối với các thiệt hại cho đồ đạc cá nhân của bạn, chẳng hạn như đồ nội thất, phạm vi bảo hiểm tài sản cá nhân trong chính sách của bạn cung cấp bồi thường cho bạn để sửa chữa hoặc thay thế các mặt hàng bị hư hỏng.
Chi phí sinh hoạt bổ sung
Tùy thuộc vào mức độ thiệt hại, bạn có thể không thể sống trong nhà của bạn trong quá trình sửa chữa. Bảo hiểm chi phí sinh hoạt bổ sung của chính sách của bạn cung cấp bồi thường cho bạn để thuê nhà ở tạm thời. Bảo hiểm này cũng cung cấp thanh toán cho chi phí ăn uống của bạn nếu chỗ ở của bạn không bao gồm nhà bếp. Bảo hiểm chi phí sinh hoạt bổ sung được giới hạn trong khoảng thời gian cần thiết cho việc sửa chữa nhà của bạn. Nếu nhà thầu của bạn mất nhiều thời gian để sửa chữa nhà của bạn hơn mức cần thiết, công ty có thể ngừng thanh toán thêm chi phí sinh hoạt.