Mục lục:
Boingo Wirelsss cung cấp truy cập Internet không dây trong khách sạn, sân bay và các địa điểm công cộng khác. Nếu bạn đang thấy một khoản phí từ công ty này trên hóa đơn thẻ tín dụng của mình, thì điều đó có nghĩa là nó đã được sử dụng để mua một thuê bao cho dịch vụ này. Tuy nhiên, nếu điều này là vô ý, bạn có thể hủy đăng ký của mình.
Vấn đề thanh toán
Khi bạn đăng ký Boingo Wireless, bạn có thể không nhận ra rằng đó là dịch vụ thuê bao được lập hóa đơn hàng tháng, không phải là phí một lần. Theo các điều khoản dịch vụ trên trang web của Boingo Wireless, bạn chịu trách nhiệm cho tất cả các khoản phí trừ khi chúng bị tranh chấp trong vòng 60 ngày kể từ ngày thanh toán. Theo một bài viết trên trang web Slate, Boingo có thể sẵn sàng đưa ra ngoại lệ. Tác giả của bài viết đã đăng ký nhầm dịch vụ nhưng được hoàn lại tiền sau khi gọi số dịch vụ khách hàng của công ty. Bạn có thể liên hệ với Boingo Wireless qua điện thoại theo số 1-800-880-4117 hoặc qua email tại [email protected].