Mục lục:
Thẻ ghi nợ tương tự như thẻ tín dụng, chỉ được liên kết với tài khoản kiểm tra của bạn. Đôi khi, bạn có thể thấy một giao dịch thẻ ghi nợ mà bạn không nhận ra trên bảng sao kê hoặc khoản phí đang chờ xử lý trên tài khoản của mình với rất ít thông tin. Bạn có thể yên tâm khi biết rằng bất kỳ ai có thể xử lý khoản phí thẻ ghi nợ phải có tài khoản người bán, được liên kết với thông tin nhận dạng cá nhân về chủ tài khoản. Các ngân hàng làm cho khá dễ dàng để tìm ra chính xác ai đã tính phí thẻ ghi nợ của bạn. Bạn cũng có bảo vệ chống gian lận, giống như tài khoản thẻ tín dụng.
Bậc thang
Đăng nhập vào tài khoản phục vụ ngân hàng trực tuyến của bạn để có được thông tin cơ bản về các giao dịch, ngay cả khi bạn chưa thấy tên công ty hoặc người. Thu thập ngày và số tiền của mỗi giao dịch mà bạn cần đặt câu hỏi.
Bậc thang
Gọi số 800 của ngân hàng của bạn và chọn tùy chọn để nói chuyện với người đại diện. Hỏi chi tiết đầy đủ về giao dịch thẻ ghi nợ. Đưa ra số tiền và ngày mà nó đánh vào tài khoản của bạn. Bạn sẽ nhận được tên công ty, ID giao dịch và số điện thoại. Bạn có thể nhận thông tin chi tiết bằng lời nói hoặc yêu cầu người đại diện gửi fax hoặc gửi thông tin cho bạn để bạn có bằng chứng bằng văn bản.
Bậc thang
Gọi số điện thoại của công ty hoặc người đã tính tiền vào thẻ ghi nợ của bạn ngay lập tức nếu bạn vẫn không nhận ra giao dịch. Yêu cầu hoàn lại tiền nếu nó là trái phép. Nếu công ty từ chối, hãy gọi lại ngân hàng của bạn và bắt đầu một cuộc điều tra gian lận.