Mục lục:
Ghi nợ của Nhà thanh toán tự động (ACH) là một bản nháp từ tài khoản kiểm tra của bạn mà bạn lên lịch điện tử. Nó thường được lên lịch trực tuyến hoặc qua điện thoại. Nếu bạn gặp vấn đề với khoản ghi nợ ACH đối với tài khoản của bạn mà bạn không nhận ra hoặc bạn không đồng ý, bạn có thể cố gắng tranh chấp với ngân hàng của mình.
Bậc thang
Lấy tất cả các chi tiết của khoản ghi nợ ACH từ bảng sao kê ngân hàng của bạn, bao gồm ngày được soạn thảo, số tiền phí, thông tin liên hệ của người bán và ID giao dịch nếu có.
Bậc thang
Liên hệ với ngân hàng của bạn để báo cáo ghi nợ ACH và yêu cầu một hình thức tranh chấp. Ngân hàng có thể fax hoặc gửi thư cho bạn mẫu này. Nó yêu cầu bạn đồng ý với một số tuyên bố xác nhận rằng bạn không ủy quyền cho khoản ghi nợ, rằng bạn đã ủy quyền giao dịch nhưng theo các điều khoản khác nhau hoặc ban đầu bạn đã ủy quyền giao dịch nhưng quyết định thu hồi sau đó do các vấn đề khác.
Bậc thang
Xác nhận lý do của bạn để tranh chấp khoản phí, chẳng hạn như ghi nợ ACH trái phép (đôi khi được gọi là gian lận eCheck), số tiền sai hoặc không hài lòng với sản phẩm hoặc dịch vụ. Bạn phải có một lý do chính đáng cho tranh chấp và bằng chứng kèm theo trong một số trường hợp nếu bạn muốn đứng đầu sau khi cuộc điều tra của ngân hàng hoàn tất.
Bậc thang
Cung cấp một mô tả đầy đủ về các lần xuất hiện dẫn đến tranh chấp về khoản ghi nợ ACH này. Các ngân hàng cần thông tin này như là một phần của cuộc điều tra.
Bậc thang
Ký và gửi biểu mẫu cho ngân hàng của bạn. Bạn có thể fax lại hoặc mang đến chi nhánh ngân hàng địa phương. Bao gồm bằng chứng của bạn, nếu có, chẳng hạn như bản sao biên nhận xác nhận bán hàng nếu số tiền được tính là khác nhau. Ngân hàng có thể mất 30 ngày hoặc hơn để điều tra vấn đề và ghi có vào tài khoản nếu ngân hàng nhận thấy có lợi cho bạn.